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如何找回用戶名密碼?

作者:客服中心來源:域名頻道發(fā)布時間:2006-9-1 20:13:44瀏覽:

方法一:通過Email電子郵件找回會員密碼

1.首先請確認(rèn)您在注冊用戶時登記的郵件地址是有效的,并請您訪問http://forest-oxygen.cn,在網(wǎng)站右上方的“登陸”,再點擊“忘記密碼”如下圖所示:

 

 

2.輸入用戶名和您注冊時E-mail,驗證成功后,系統(tǒng)將自動產(chǎn)生一個隨機新密碼發(fā)到您的聯(lián)系郵箱中了,請您注意查收郵件并妥善保管,并及時進行密碼修改!

如長時間未收到系統(tǒng)回復(fù),請檢查電子信箱的過濾設(shè)置并查看垃圾箱,或再次申請密碼找回。


方法二:通過人工申訴方式找回會員信息

如果在線找回方法無法取回您的注冊用戶名密碼,請打印客戶中心-文檔下載-《用戶名密碼重置申請表》,按要求填寫表格,提供用戶名所有人的身份確認(rèn)證明文件:

若您是以個人名稱申請,請附手持身份證拍照的照片;

若您是以單位名稱申請,請您蓋上單位的公章并附營業(yè)執(zhí)照;

將證明文件掃描后發(fā)送E-mail至support@dns110.com給我們,工作人員在核實后提供用戶名密碼,發(fā)送至申請表中的郵箱。

 

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