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服務(wù)器租用和托管常見(jiàn)問(wèn)題

作者:域名頻道來(lái)源:域名頻道發(fā)布時(shí)間:2010-11-3瀏覽:

1、什么是雙線租用托管? 和單電信/網(wǎng)通租用托管有什么不同?
    由于國(guó)內(nèi)兩大網(wǎng)絡(luò)(電信和網(wǎng)通)之間的互聯(lián)互通問(wèn)題,導(dǎo)致電信用戶訪問(wèn)網(wǎng)通網(wǎng)站或網(wǎng)通用戶訪問(wèn)電信網(wǎng)站很慢。為解決這個(gè)問(wèn)題,就產(chǎn)生了雙線租用托管服務(wù)。雙線托管實(shí)際是一個(gè)機(jī)房有電信/網(wǎng)通兩條線路接入,通過(guò)機(jī)房?jī)?nèi)部路由器設(shè)置,實(shí)現(xiàn)電信用戶訪問(wèn)電信線路。網(wǎng)通用戶訪問(wèn)網(wǎng)通線路,這樣實(shí)現(xiàn)電信網(wǎng)通均可以快速訪問(wèn)。

2、什么是智能雙線托管? 和雙線托管有什么優(yōu)勢(shì)?
    智能雙線是在雙線服務(wù)上的進(jìn)一步優(yōu)化,雙線托管中效果最好的是雙IP的托管方式,也就是一個(gè)服務(wù)器同時(shí)分配電信和網(wǎng)通各一個(gè)IP地址, 然后讓電信用戶訪問(wèn)電信IP地址,網(wǎng)通用戶訪問(wèn)網(wǎng)通IP地址, 這種雙線的效果最好, 但雙IP托管中的難題就是如何實(shí)現(xiàn)讓電信用戶自動(dòng)訪問(wèn)電信IP地址,網(wǎng)通用戶自動(dòng)訪問(wèn)網(wǎng)通IP地址?
    海外數(shù)據(jù)提供的智能DNS解析服務(wù), 就可以實(shí)現(xiàn)域名的智能解析,用戶可以配置好電信Ip地址和網(wǎng)通IP地址。只有實(shí)現(xiàn)雙線+智能解析, 才算是真正的完全的徹底的雙線解決方案。

3、服務(wù)器托管和租用有什么區(qū)別?
    服務(wù)器租用和托管主要區(qū)別在于誰(shuí)提供服務(wù)器的硬件設(shè)備。租用是服務(wù)商提供硬件,托管是客戶自己提供。

4、付款后多久可以使用服務(wù)器?
    正常情況下,付款后1-2個(gè)工作日內(nèi)服務(wù)器可以上架。上架后我們機(jī)房技術(shù)會(huì)在您的管理后臺(tái)添加您服務(wù)器的IP和用戶名密碼。

5、安裝軟件的版權(quán)如何處理?
    我們只提供軟件的安裝服務(wù),軟件版權(quán)由客戶自行解決。

6、除了網(wǎng)站報(bào)價(jià)還有什么收費(fèi)項(xiàng)目?
    除了系統(tǒng)托管和租用硬件防火墻之外,本公司網(wǎng)站報(bào)價(jià)目前已經(jīng)涵蓋了其他服務(wù)項(xiàng)目。例如重啟服務(wù),重新安裝系統(tǒng)服務(wù)等等。

7、系統(tǒng)托管主要做那些方面的服務(wù)?
    系統(tǒng)托管是我們向客戶提供的一種增值服務(wù),主要是基于系統(tǒng)層面的維護(hù)工作,一般包含系統(tǒng)升級(jí)服務(wù),系統(tǒng)安全設(shè)定,系統(tǒng)補(bǔ)丁,以及其他方面的咨詢服務(wù)。數(shù)據(jù)備份和防ddos攻擊除外。

8、客戶需要經(jīng)常去機(jī)房維護(hù)嗎?
    不需要。在我們確保服務(wù)器能遠(yuǎn)程登陸的前提下,客戶一般都可以遠(yuǎn)程對(duì)服務(wù)器進(jìn)行管理。萬(wàn)一服務(wù)器不能遠(yuǎn)程登陸了,可以聯(lián)系我們現(xiàn)場(chǎng)idc技術(shù)客服進(jìn)行處理。常用的遠(yuǎn)程管理軟件 有 windows自帶的遠(yuǎn)程終端服務(wù)器。

9、Windows操作系統(tǒng)c盤分區(qū)為什么不能放數(shù)據(jù)?
    一般情況下,我們幫客戶安裝的操作系統(tǒng)都放c盤分區(qū)。在服務(wù)器系統(tǒng)崩潰 、被黑或者中毒等情況下,需要重新格式化c盤安裝系統(tǒng) ,萬(wàn)一有數(shù)據(jù)就會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失。

 

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